À propos de Resatop

Resatop est édité par LXD CORP, société par actions simplifiée unipersonnelle dont le siège est à Créteil, France (SIREN 989 754 304). Le président, Laurent Dubois, est le directeur de la publication.

Laurent Dubois : Ingénieur en systèmes d’information, fondateur de Resatop et dirigeant de LXD Corp. Spécialisé dans l’automatisation et le développement de solutions SaaS, il partage sur le blog des conseils concrets pour optimiser la gestion des réservations et digitaliser son activité sans friction.

Les données des restaurants sont hébergées dans l’Union européenne (Irlande). Le détail des prestataires et des durées de conservation est dans la politique de confidentialité.

• Un tarif fixe. 49 € HT par mois pour le premier restaurant, 39 € HT pour chaque restaurant suivant, jamais un montant par couvert.
• Vos clients restent les vôtres. Le fichier clients vous appartient, rien n’est revendu, et vous l’exportez en entier quand vous voulez.
• Sans engagement. 14 jours d’essai sans carte bancaire, ni frais d’installation ni durée minimale.

• Agenda de salle sur tablette : créneaux avec leur remplissage, pointage « Arrivé », no-show, mise à jour en direct sur tous les appareils
• Page de réservation et widget à intégrer au site du restaurant, demandes de groupe, français et anglais
• Emails aux clients : confirmation, modification, annulation par lien, relance, demande d’avis ; alertes au restaurant
• SMS de reconfirmation en option, envoyé avec la relance depuis l’agenda : 0,08 € HT par SMS, plafond mensuel réglable, mobiles français
• Empreinte bancaire paramétrable (Stripe) : à partir d’un nombre de couverts et d’un montant par couvert choisis par le restaurant, sur les réservations en ligne ; autorisation libérée si le client vient ou annule, encaissée en cas de no-show pointé
• Fichier clients avec recherche, notes et historique des visites et des no-shows
• Statistiques par jour, par service et par source de réservation, chiffre d’affaires estimé
• Équipe avec rôles, plusieurs restaurants sous un seul compte, export complet des données (CSV et ZIP)

• Pas de SMS automatique : la reconfirmation par SMS part quand l’équipe la déclenche depuis l’agenda, et seulement vers des mobiles français
• Pas de plan de salle ni de gestion des tables
• Pas d’import automatique depuis un autre outil : les réservations à venir se ressaisissent
• France seulement au lancement

Par email à contact@resatop.com, ou par le formulaire de contact. Resatop est aussi sur LinkedIn et Instagram.