Über Resatop

Resatop wird von LXD CORP herausgegeben, einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU) mit Sitz in Créteil, Frankreich (SIREN 989 754 304). Ihr Präsident, Laurent Dubois, ist für die Veröffentlichung verantwortlich.

Laurent Dubois : Ingenieur für Informationssysteme, Gründer von Resatop und Leiter von LXD Corp. Spezialisiert auf Automatisierung und die Entwicklung von SaaS-Lösungen, teilt er im Blog konkrete Tipps, um die Reservierungsverwaltung zu optimieren und den Betrieb reibungslos zu digitalisieren.

Die Daten der Restaurants werden in der Europäischen Union (Irland) gehostet. Dienstleister und Aufbewahrungsfristen stehen in der Datenschutzerklärung (auf Französisch).

• Ein Festpreis. 49 € zzgl. MwSt. pro Monat für das erste Restaurant, 39 € zzgl. MwSt. für jedes weitere, nie ein Betrag pro Gedeck.
• Ihre Gäste bleiben Ihre. Die Gästeliste gehört Ihnen, nichts wird weiterverkauft, und Sie exportieren sie vollständig, wann immer Sie wollen.
• Ohne Vertragsbindung. 14 Tage Testphase ohne Kreditkarte, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestlaufzeit.

• Reservierungsbuch auf dem Tablet: Zeitfenster mit ihrer Auslastung, Einchecken „Angekommen“, No-Shows, Live-Aktualisierung auf allen Geräten
• Optionaler Tischplan: Gasträume und Terrasse Tisch für Tisch gezeichnet, Reservierungen per Fingerzug auf Tische gesetzt, kombinierbare Tische für Gruppen, Laufkundschaft und gesperrte Tische; online wird ein Zeitfenster nur angeboten, wenn ein Tisch für das ganze Essen frei ist
• Platzkapazität ohne Plan: wie viele Gedecke gleichzeitig am Tisch sind, je nach Essensdauer
• Reservierungsseite und Widget für die Website des Restaurants, Gruppenanfragen, auf Französisch, Englisch und Deutsch
• E-Mails an Gäste: Bestätigung, Änderung, Stornierung per Link, Erinnerung, Bitte um Bewertung; Benachrichtigungen an das Restaurant
• Der Gast ändert oder storniert seine Reservierung über einen Link, ohne Passwort, innerhalb einer vom Restaurant festgelegten Frist, und trägt sie in Google Kalender oder seinen Kalender ein (.ics)
• Optionale Erinnerungs-SMS, zusammen mit der Erinnerung aus dem Reservierungsbuch gesendet: 0,08 € zzgl. MwSt. pro SMS, einstellbare Monatsobergrenze, französische Mobilnummern
• Einstellbare Kreditkartengarantie (Stripe): ab einer vom Restaurant gewählten Personenzahl und einem Betrag pro Person, bei Online-Reservierungen; die Autorisierung wird freigegeben, wenn der Gast kommt oder storniert, und bei einem erfassten No-Show belastet
• Gästeliste mit Suche, Notizen und Verlauf der Besuche und No-Shows
• Statistiken nach Tag, Service und Reservierungsquelle, mit geschätztem Umsatz
• Team mit Rollen, mehrere Restaurants in einem Konto, vollständiger Datenexport (CSV und ZIP)

• Keine automatischen SMS: Die Erinnerungs-SMS wird gesendet, wenn das Team sie im Reservierungsbuch auslöst, und nur an französische Mobilnummern
• Kein automatischer Import aus einem anderen Tool: Kommende Reservierungen werden neu erfasst
• Zum Start nur in Frankreich

Per E-Mail an contact@resatop.com oder über das Kontaktformular. Resatop ist auch auf LinkedIn und Instagram.